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INTRODUCCIÓN AL REVENUE MANAGEMENT

Docente Mª José Agrafojo

José AgrafojoMª José Agrafojo, licenciada en Gestión y Dirección Hotelera por el CSHG trabajó como directora de hotel en el AC Castellón y el AC Vila de Allariz entre otros. Fue Gerente de la Asociación sello EnergCO2 y trabajó en el Departamento de Marketing del CSHG. Actualmente es la directora de marketing de SOS Cliente que compagina con su trabajo como docente en la rama de la hostelería y el marketing.

Docente Raquel Fondevila

Raquel FondevilaRaquel Fondevila, licenciada en Gestión y Dirección Hotelera por el CSHG trabajó en el departamento comercial y eventos del Resort Hesperia La Toja y del Hotel Monumento San Francisco; fue jefa de ventas de Hotel Barceló Tenerife. Actualmente en directora y cofundadora de unamesaporfavor.com que compagina con labores de Community Manager y docencia en la rama de la hostelería.

Precio normal [270€]

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Precio desempleados [216€]

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DIRIGIDO A

Propietarios de pequeños establecimientos hoteleros

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos generales sobre Revenue Management; estrategia y optimización de ventas para aplicarlos, en el día a día, a sus establecimientos.

PROGRAMA

Módulo 1: Conceptos generales del Revenue Management

  • Historia
  • Elementos básicos para hacer RM
  • ¿Para qué sirve?
  • Princing
  • Distribución directa e indirecta

Módulo 2: Desarrollo de una estrategia de Revenue Management para su establecimiento

  • Segmentación del mercado/clientes
    a) Objetivos de Forecasting y sus elementos
    b) ¿Cómo medimos nuestro factor Yield/CM?
    c) Elementos de análisis
    d) Benchmarking (estudio de la competencia)
    e) Parámetros para medir la eficacia
  • Planificación y desarrollo de la estrategia
    a) ¿Qué cotizamos?
    b) ¿Cómo cotizamos?
    c) Fijación de objetivos. Presupuesto de ventas

Módulo 3: Implementación en nuestro establecimiento

  • ¿Por dónde empezar? Implementación
  • Seguimiento de resultados
  • Herramientas sencillas de control
  • Ejercicios prácticos y repaso general

DURACIÓN

18 horas

INFORMACIÓN ADICIONAL

Los grupos deben contar con un mínimo de 7 alumnas/os y un máximo de 15.
El precio de los cursos no subvencionados es de 15,00€/hora por alumna/o; con un 20% de descuento para desempleadas/os.
Ofrecemos la posibilidad de impartir nuestros cursos “on company” en las instalaciones de su empresa. Si desea pedir un presupuesto personalizado puede hacerlo a través del e-mail: formación@mrturismo.com

Categorías: formación