O solsticio do verán 2015 está a poucas datas de distancia pero a campaña do turismo estival xa está en marcha. Temos por diante catro meses de tempada alta, aínda que este ano 2015 será un ano de cambio no turismo: a oferta do sector estase adaptando a bo ritmo ao cambio tecnolóxico no que nos atopamos. Facer ofertas na nosa web e expandilas a través de newsletter aos nosos antigos clientes, cargar dispoñibilidades nun motor de reservas propio, atender ás tarefas e requerimentos de clientes de calquera establecemento turístico feito a través das redes sociais son xa hábitos para moitos restaurantes, cámpings, hoteis, casas rurais e destinos turísticos. Agora ven a cuestión: co avance e normalización do uso de dispositivos e a presenza en redes sociais, o traballo de optimización de posicionamento en buscadores segue sendo tan importante. Só podemos responder desde logo. SEO para negocio turístico: por que segue sendo un bo investimento.
A importancia dos buscadores na navegación é fundamental: hai falamos da importancia do big data na oferta turística que vén pero aínda non estamos demasiado preto de que os datos que aportamos á rede crúcense de forma intelixente e anticípense ás nosas intencións. É positivo non deixarse levar demasiado polos gurús ansiosos de futuro (aínda que si escoitalos) e si atender aos feitos. E os feitos dinnos que en 2014, 9 de cada 10 españois usaron Google para facer as súas procuras. Do que sexa. Si, tamén para planear as súas vacacións. Si o noso obxectivo final é a visibilidade, o lóxico e necesario é que un negocio (ou unha asociación de establecementos turísticos) suscite unha estratexia SEO baseada nos contidos atractivos e útiles, a difusión dunha mensaxe-marca recoñecible e adaptada a todo tipo de dispositivos. O que nos leva á segunda razón de por que seguir traballando o posicionamento.
A xente non se despega da tablet ou o móbil nin en vacacións: non sabemos si é por costume, gusto ou necesidade pero parece que ninguén desconecta nada durante as vacacións. Así que non é estraño imaxinarnos que usarán os buscadores para atopar algo que facer ou un restaurante onde cear ou tomar algo. Este uso destapa unha importancia fundamental do SEO, como é o traballo de long tail, que pode axudarnos no caso de que a nosa marca non sexa demasiado recoñecida por si mesma. Neste caso, os establecementos pequenos debe traballar aquelas palabras xerais polas que é probable que sexan buscados: “hoteis en Muxía”, “Marisco en Tui”, “Cámping en Rías Baixas”…etc. Lograr un bo posicionamento en Google para procuras tan xerais require unha constancia de todo o ano. Non podemos esperar que co traballo dunha tempada sirva para o resto do ano, ou a seguinte. E o motivo atoparano no seguinte parágrafo.
Google non é estático: si tivésemos que imaxinarnos como sería Google nun mundo tridimensional, apostariamos por unha inmensa bóla viscosa que se despraza e cambia de forma e cor constantemente. Todo o tempo. Un erro que se pode cometer é pensar que o que nos valeu en 2011 para situar o noso cámping ou casa rural en, digamos, a primeira páxina de procuras de Google por “restaurantes en Pontevedra” ou “casas rurais en Barbadás” pode resultar similar agora. Google fai un cambio de algoritmo cada 17 horas, así que as regras están en constante mutación.
Aínda así, Google ten unha chea de regras (e é mellor que as cumpras si queres que che vaia ben): malia que está en constante cambio, as regras do xogo para estar ben situado no buscador por excelencia son moi precisas. E pobre daquel que non as cumpra. Aquí hai un exemplo de 2013 sobre todos os factores a ter en conta para lograr un bo posicionamento: links a páxinas de autoridade, anchor text, uso de key words…Este é un traballo de actualización e seguimento constante. Xa non vale saturar a rede co que podería considerarse spam, senón que prima a calidade, a dedicación e, sobre todo, facer do medio algo máis natural pensado no longo prazo. Ademais destas normas, o xigante de Silicona Valley quere que participemos nas plataformas que impulsa, así que, malia que as redes sociais non desprazaron ao SEO en importancia, si queremos manter unha boa posición non podemos esquecernos de Google My Bussines.
É unha estratexia que ten bo predicamento: ao longo destes anos, o comportamento dos potenciais clientes cando usan o buscador para atopar o que precisan –máis que facelo a través de redes sociais– e o seu costume de estar conectados todo o tempo foi entendido por un gran número de empresas turísticas, que apostan por manter unha estratexia de optimización de posicionamento por negocio e destino. Xa que si algo funciona, tampouco é necesario cambialo.
Como conclusión, a estratexia de SEO para o sector turístico non se desvaneceu coa popularización das redes sociais, malia que os clientes aportan e interaccionan con negocios e destinos aportando contido (fotos da súa cea en tal restaurante, unha foto do hotel…) senón que se complementan: si temos máis me gustas ou retweets por un contido, mellora o posicionamento da nosa web, como indica a táboa de 2013 que enlazamos. O SEO desempeña unha función principal na promoción e presenza do sector turístico e dende Mr Turismo damos solucións integrais que dan resposta integral ao marketing dixital e onde o SEO é o eixo central.
0 comentarios